11月4日,层层协议的方式天猫向家装类商家表示于2013年11月20日起终止O2O补充协议效力。天猫家装O2O项目被叫停。而在此之前天猫服务协议取消退款,uds协议定时器规定小于1ms19大家居连锁卖场签署了《关于电子商务工作的意见》天猫无忧购服务协议 天猫撤销投诉入口 ,明确规定不能变相让卖场成。第一条为促进、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》,制定本规则。? 。